ServiceDesk Plus MSP -
在单个帮助台中处理多个帐户。
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP集成了您的服务台请求和资产，以帮助您有效地管理客户的IT基础架构。它旨在处理单个帮助台中的多个客户，因此托管服务提供商（MSP）不必使用多个软件来处理。该应用程序可随时从任何地方创建，访问和解决请求。它大大减少了技术人员的响应和分辨率时间，从而提高了您的服务台团队的效率。它还为您提供更好的用户体验。
应用功能：
*基于未分配，待处理，打开等的标准的过滤请求。
*查看，创建，编辑和删除请求。
*对请求执行操作（接收，分配，关闭，答复）。
*可以为每个请求添加/修改工作日志，注释和决议。
最新版本5.9.3中的新功能
上次更新于2025年2月5日，版本5.9.3：1。此版本与服务器构建14900兼容。
2.资源图像和详细信息在服务器build 14900的add/Edit请求和请求属性页面中支持。
3。参考其他字段RAF在服务器构建14900的添加/编辑请求中支持RAF。
