ServiceDesk Plus MSP -
在單個幫助台中處理多個帳戶。
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP集成了您的服務台請求和資產，以幫助您有效地管理客戶的IT基礎架構。它旨在處理單個幫助台中的多個客戶，因此託管服務提供商（MSP）不必使用多個軟件來處理。該應用程序可隨時從任何地方創建，訪問和解決請求。它大大減少了技術人員的響應和分辨率時間，從而提高了您的服務台團隊的效率。它還為您提供更好的用戶體驗。
應用功能：
*基於未分配，待處理，打開等的標準的過濾請求。
*查看，創建，編輯和刪除請求。
*對請求執行操作（接收，分配，關閉，答复）。
*可以為每個請求添加/修改工作日誌，註釋和決議。
最新版本5.9.3中的新功能
上次更新於2025年2月5日，版本5.9.3：1。此版本與服務器構建14900兼容。
2.資源圖像和詳細信息在服務器build 14900的add/Edit請求和請求屬性頁面中支持。
3。參考其他字段RAF在服務器構建14900的添加/編輯請求中支持RAF。
